Marketingo komandos turi kurti daugiau turinio daugiau kanalų, nedidindamos darbo krūvio tuo pačiu tempu. Kai tyrimai, rašymas, dizainas ir ataskaitos vyksta skirtinguose įrankiuose, produktyvumas greitai nukenčia. DI marketingo darbo eiga gali sujungti pasikartojančias užduotis, standartizuoti procesus ir padėti komandoms daugiau laiko skirti strategijai. Šiame gide paaiškinama, kaip nustatyti darbo eigos problemas, įdiegti DI automatizavimą ir sukurti mastelį turinčią marketingo sistemą.

Kodėl jūsų marketingo komandos darbo eiga tampa neefektyvi

Marketingo darbo eigos problemos dažnai išryškėja komandai augant. Daugiau klientų, kampanijų, kanalų ir pateikčių sukuria papildomą koordinavimo darbą, kurį sunku valdyti rankiniu būdu. Problema retai būna įrankių trūkumas. Dažniau komandos turi per daug nesusietų įrankių be nuoseklaus juos jungiančio proceso.

Per daug nesusietų marketingo įrankių

Tipinę marketingo kampaniją gali sudaryti atskiros platformos tyrimams, tekstų rašymui, vaizdų generavimui, vaizdo kūrimui, projektų valdymui ir ataskaitoms. Kiekviena platforma atskirai gali būti naudinga, tačiau perjunginėjimas tarp jų sukuria nereikalingą trintį.

Komandos nariai turi nuolat kopijuoti informaciją, perkelti failus, perrašyti užklausas ir tikrinti skirtingas valdymo paneles. Dėl šios suskaidytos darbo eigos paprastos užduotys užtrunka ilgiau ir didėja tikimybė praleisti svarbią informaciją.

Dažniausi iššūkiai yra šie:

• Pasikartojantis rankinis darbas
• Dažnas įrankių perjungimas
• Išskaidyti kampanijų ištekliai
• Nenuoseklūs procesai
• Didesnės programinės įrangos išlaidos
• Ribotas matomumas tarp projektų

Agentūroms, kurios valdo kelis klientus, šie neefektyvumai gali greitai daugintis.

Pasikartojančios užduotys lėtina turinio kūrimą

Turinio kūrimas apima daug užduočių, kurios laikosi nuspėjamų modelių. Temų tyrimai, turinio variantų kūrimas, informacijos santraukos, tekstų vertimas ir esamų išteklių pritaikymas gali sunaudoti nemažai komandos laiko.

Šioms užduotims ne visada reikia strateginių sprendimų. Todėl jos yra puikūs kandidatai DI pagalbai. Tikslas nėra visko automatizuoti. Vietoj to komandos turėtų automatizuoti nuspėjamą vykdymą, o žmones palikti atsakingus už strategiją, kūrybą, prekės ženklo sprendimus ir galutinį patvirtinimą.

Prastas matomumas apsunkina bendradarbiavimą

Augančiai marketingo komandai taip pat reikia matomumo, kas kuriama, peržiūrima ir pristatoma. Kai informacija išsibarsčiusi po kelias platformas, vadovai daugiau laiko praleidžia tikrindami pažangą rankiniu būdu. Centralizuota darbo eiga sukuria aiškesnį ryšį tarp užduočių, žmonių ir rezultatų. Ji taip pat palengvina kliūčių nustatymą dar prieš joms paveikiant kampanijų terminus.

Kaip patobulinti marketingo darbo eigą su DI

Marketingo darbo eigos tobulinimas prasideda nuo to, kurie procesai turėtų būti standartizuoti, o kurios užduotys turėtų būti vykdomos žmonių. DI tampa vertingiausias tada, kai palaiko pasikartojantį procesą, o ne veikia kaip dar vienas atskiras įrankis.

Nustatykite pasikartojančias marketingo užduotis

Pradėkite nuo veiklų, kurias jūsų komanda kartoja skirtingose kampanijose, žemėlapio sudarymo. Sutelkite dėmesį į užduotis, kurios turi nuspėjamus įvesties duomenis, aiškius rezultatus ir aukštą dažnį. Pavyzdžiui, turinio komanda gali nuolat laikytis tokio proceso: Tyrimas → Idėjų generavimas → Rašymas → Pritaikymas → Vertimas → Vizualų kūrimas → Peržiūra. Šių žingsnių dokumentavimas padeda lengviau nustatyti, kur DI gali suteikti didžiausią vertę.

Geri kandidatai DI automatizavimui:

• Temų ir raktinių žodžių tyrimai
• Turinio idėjų generavimas
• Socialinių tinklų tekstų rašymas
• Vaizdo scenarijų kūrimas
• Turinio santraukų rengimas
• Turinio pritaikymas
• Vertimas ir lokalizavimas
• Vaizdų generavimas
• Turinio optimizavimas

Kai šios užduotys nustatytos, jos gali tapti DI darbo eigos pagrindu.

Sukurkite pasikartojančią DI marketingo darbo eigą

Naudinga DI marketingo darbo eiga turėtų sujungti susijusias užduotis į logišką seką. Vietoj to, kad komandos nariai kiekvieną kartą patys spręstų, kaip atlikti tą patį procesą, sukurkite standartinę darbo eigą, kurią jie galėtų pakartotinai naudoti. Pavyzdžiui: Kliento užduočių aprašas → Tyrimas → Turinio idėjos → Juodraštis → Pritaikymas → Peržiūra → Pristatymas

Tada darbo eigą galima koreguoti skirtingiems klientams, neperdarant viso proceso iš naujo. Šis metodas ypač naudingas marketingo agentūroms. Pasikartojanti darbo eiga leidžia komandoms išlaikyti nuoseklius gamybos standartus, kartu pritaikant turinį kiekvieno kliento prekės ženklui ir tikslams.

Sujunkite kelias DI galimybes

Kitas žingsnis – įtraukti skirtingas DI galimybes į tą patį gamybos procesą. Marketingo komandai vienai kampanijai gali reikėti tyrimų, rašymo, vaizdų generavimo, vertimo ir turinio transformavimo.

Naudojant centralizuotą DI darbo erdvę galima sumažinti kartų, kai darbuotojams reikia perjungti atskiras platformas. Pavyzdžiui, viena kampanija gali judėti nuo tyrimo prie turinio kūrimo, o paskui į pritaikymą, nereikalaujant komandai kiekviename etape iš naujo kurti konteksto. Rezultatas – darbo eiga, sukurta pagal marketingo rezultatą, o ne pagal atskirus DI įrankius.

Naudokite DI agentus specializuotoms užduotims

DI agentai gali padėti darbo eigose, kuriose yra keli žingsniai arba pasikartojantys tikslai. Užuot generavęs vieną atsakymą į vieną užklausą, agentas gali būti sukurtas konkrečiai užduočiai.

Marketingo komandos galėtų naudoti specializuotus agentus tokioms veikloms kaip:

• Socialinių tinklų turinio paruošimas
• Turinio tyrimai
• Kampanijų idėjų generavimas
• Turinio pritaikymas
• Marketingo analizė
• Lokalizavimas

Žmonių peržiūra turėtų likti proceso dalimi ten, kur svarbus tikslumas, prekės ženklo balsas ar strateginis vertinimas. DI atlieka pasikartojantį vykdymą, o rinkodaros specialistai kontroliuoja galutinį rezultatą.

Kaip DI darbo eigos padeda marketingo komandoms augti

Geresnė darbo eiga turėtų ne tik sutaupyti kelias minutes pavienėms užduotims. Ji turėtų padaryti visą marketingo veiklą lengviau kartojamą, matuojamą ir plečiamą.

Sumažinkite pasikartojantį darbą

DI gali perimti pasikartojančias gamybos užduotis, kurios anksčiau reikalavo rankinio atlikimo. Tai suteikia rinkodaros specialistams daugiau laiko sutelkti dėmesį į kampanijų strategiją, kūrybinę kryptį ir bendravimą su klientais.

Agentūroms poveikis tampa reikšmingesnis augant klientų skaičiui. Darbo eiga, sutaupanti laiko vienai kampanijai, gali sukurti didelį efektyvumą, kai kartojama dešimtyse kampanijų.

Pagerinkite nuoseklumą tarp kampanijų. Standartizuotos darbo eigos padeda komandoms laikytis to paties gamybos proceso skirtinguose projektuose. Tai ypač vertinga, kai prie tos pačios paskyros dirba keli darbuotojai.

Nuosekli darbo eiga gali apibrėžti:

• Kas vyksta pirmiausia
• Kokia informacija reikalinga
• Kokios DI galimybės naudojamos
• Kur vyksta žmonių peržiūra
• Ką turėtų sudaryti galutinis rezultatas

Tai sumažina priklausomybę nuo individualių darbo stilių ir palengvina procesų mokymą bei mastelio didinimą.

Centralizuokite marketingo užduočių valdymą

Centralizuota sistema taip pat gali pagerinti kampanijų matomumą. Vietoj to, kad ieškotų informacijos keliose platformose, komandos gali organizuoti su DI susijusias užduotis pagal bendras darbo eigas.

Vadovai gali nustatyti kliūtis, peržiūrėti rezultatus ir tobulinti procesus remdamiesi tuo, kaip komanda iš tikrųjų dirba. Tikslas – sukurti sistemą, kurioje žmonės, DI galimybės ir darbo eigos veikia kartu, o ne kaip atskiros marketingo technologijų rinkinio dalys.

Augkite nepridėdami tiek pat rankinio darbo

Marketingo komandos mastelio didinimas ne visada reiškia daugiau žmonių kiekvienam darbo krūvio padidėjimui. Geresnės sistemos gali padidinti darbo kiekį, kurį gali valdyti kiekvienas komandos narys.

Todėl DI reikėtų vertinti kaip darbo eigos daugiklį, o ne tik turinio generatorių. Stipriausi rezultatai pasiekiami, kai komandos sujungia: žmonių strategiją + DI automatizavimą + pasikartojančias darbo eigas + kokybės kontrolę

Sukurkite firminę DI darbo eigą su 1minAI

Kai jūsų komanda viduje sukūrė efektyvias DI darbo eigas, kitas žingsnis gali būti šių galimybių pavertimas firmine paslauga. Tai ypač aktualu marketingo agentūroms, konsultantams, SaaS įmonėms ir verslams, kurie nori pasiūlyti DI sprendimus nekurdamį visos infrastruktūros nuo nulio.

Kurkite su darbo eigomis

1minAI sujungia kelias DI galimybes į vieną darbo erdvę, leisdamas verslams struktūruoti DI pagal skirtingas darbo eigas ir naudojimo atvejus.

Vietoj to, kad remtųsi pavienėmis užklausomis, komandos gali kurti pasikartojančius procesus turiniui, tyrimams, produktyvumui ir kitoms marketingo užduotims.

Tai palengvina DI darbo eigos kūrimą pagal jūsų verslo procesą, o ne prisitaikymą prie nesusijusių įrankių rinkinio.

Pritaikykite savo prekės ženklą ir sąsają

Įmonėms, kurios siūlo DI tiesiogiai klientams, vartotojo patirtis yra tokia pat svarbi kaip ir pati technologija.

1minAI White Label sukurtas tam, kad verslai galėtų sukurti DI patirtį pagal savo prekės ženklą. Priklausomai nuo sąrankos, verslai gali pritaikyti tokius elementus kaip logotipas ir UI, kad sukurtų nuoseklesnę klientų patirtį.

Tai gali padėti agentūroms pereiti nuo paprasto DI naudojimo prie DI siūlymo kaip savo paslaugos dalies.

Publikuokite savo domene

Firminė DI platforma tampa vertingesnė, kai klientai gali ją pasiekti per su verslu susietą domeną.

Publikavimas naudotojo domene gali padėti sukurti sklandesnę patirtį tarp agentūros esamos svetainės, paslaugų ir DI pasiūlos.

Užuot siuntus klientus į trečiosios šalies DI platformą, verslai gali sukurti labiau integruotą patirtį po savo prekės ženklu.

Išsiskirkite API prieiga

API prieiga suteikia verslams dar vieną būdą įtraukti DI į esamus produktus ir darbo eigas.

Vietoj to, kad kiekviena DI galimybė būtų kuriama nuo nulio, verslai gali prijungti DI funkcionalumą prie savo programėlių, paslaugų ar vidinių sistemų.

Agentūroms ir SaaS įmonėms tai gali atverti galimybes kurti specializuotas DI paremtas paslaugas, pagrįstas jų turima patirtimi.

Paverskite savo darbo eigą verslo turtu

Didžiausia galimybė yra ne tik greičiau kurti turinį. Tai – efektyvios vidinės darbo eigos pavertimas kartojama sistema, kuri palaiko platesnį verslo modelį.

Pavyzdžiui, agentūra galėtų sukurti firminį DI pasiūlymą:

• Turinio kūrimui
• Socialinių tinklų paslaugoms
• Marketingo darbo eigoms
• Klientams skirtoms DI priemonėms
• Konkrečios pramonės šakos DI sprendimams

Tai leidžia verslui sutelkti išteklius į klientų patirtį, pozicionavimą ir paslaugų išskirtinumą, užuot kūrus bendrą DI infrastruktūrą nuo nulio.

Geriausias būdas pagerinti savo marketingo komandos darbo eigą – nustatyti pasikartojančias užduotis, sujungti jas į pakartojamus procesus ir naudoti DI ten, kur automatizavimas gali sukurti reikšmingą efektyvumą. Gerai sukurta DI marketingo darbo eiga sumažina įrankių perjunginėjimą ir suteikia rinkodaros specialistams daugiau laiko strategijai bei kūrybiniam darbui.

Verslams, pasirengusiems žengti toliau, „white-label“ marketingo programinė įranga gali paversti vidines DI galimybes firminiu klientams skirtu sprendimu. Su darbo eigomis, DI galimybėmis, UI pritaikymu, publikavimu savo domene ir API prieiga, 1minAI gali suteikti pagrindą kuriant labiau mastelį turinčią DI paremtą paslaugą.

Pasiruošę patobulinti savo marketingo darbo eigą su DI?

Susisiekite su 1minAI komanda adresu collaborate@1min.ai, kad aptartumėte savo „white-label“ reikalavimus ir išsiaiškintumėte, kaip sukurti DI sprendimą pagal jūsų verslą.